Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Доставка по Москве и России
Качественная и своевременная доставка вашего заказа - это наш безусловный приоритет. Мы осуществляем курьерскую доставку по Москве и Московской области, а также сотрудничаем с крупнейшими транспортными компаниями (СДЭК, Деловые линии, ПЭК), а также вы можете самостоятельно забрать товар с нашего склада самовывоза в Москве.
БАЗОВЫЕ ТАРИФЫ:
|
Курьерская доставка заказа до 2 000 руб. (Москва и МО) |
500 руб. |
  
|
|
Доставка доставка заказа более 2 000 руб. (Москва и МО) |
бесплатно |
|
| Самовывоз (режим работы) | бесплатно |
|
| Доставка до транспортной компании в пределах МКАД | бесплатно |
|
Правила доставки
Курьерская доставка заказов по Москве и МО осуществляется для заказов стоимостью более 1 000 руб.
Если въезд до места доставки платный, покупатель компенсирует расходы на въезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
В стоимость стандартной доставки входит только транспортировка товара до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. При этом проверка и приемка товара покупателем, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются в указанном месте без перемещения товара.
Услуги по подъему и перегрузке товара в случае отсутствия лифта оплачиваются дополнительно (50 рублей/этаж). Подъем заказов весом более 35 кг оплачивается по двойному тарифу.
Доставка через транспортные компании осуществляется только после 100% предоплаты заказа. Мы работаем с ТК: Деловые линии, ПЭК, СДЭК. СДЭК, Деловые линии, ПЭК
Доставка заказа осуществляется в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа оператором.
При оформлении заказа после 13:00 доставка переносится на следующий день.
Доставка осуществляется в течение дня – с 10:00 до 20:00.
Накануне дня доставки до 14:00 менеджер компании свяжется с вами для подтверждения даты и времени доставки. В случае если до вас не дозвонились, дата доставки переносится на 1 (один) день.
Экспедитор, доставляющий заказ, связывается с вами за 1 (один) час до предполагаемого времени доставки.
Доставка по городу возможна только при указании точного адреса (название улицы, номер дома, квартиры/офиса).
Доставка в загородные дома осуществляется при указании точного адреса и наличии дороги, пригодной для проезда транспорта к месту доставки.
Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри и т.д.
Если въезд до места доставки платный, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
В стоимость стандартной доставки входит только транспортировка товара до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. При этом проверка и приемка товара покупателем, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются в указанном месте без перемещения товара.
Покупатель может дополнительно заказать услугу подъема товара до места проверки и приема (холл квартиры, лестничная площадка подъезда, офис). Для этого клиенту при оформлении заказа необходимо сообщить свое пожелание менеджеру компании. Услуга является платной.
При подъеме товар заносится в квартиру/офис только в том случае, если это позволяют сделать размеры дверного проема входной двери как подъезда, так и квартиры (расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров). В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
Услуги по подъему и перегрузке товара в случае отсутствия лифта оплачиваются дополнительно (50 рублей/этаж). Подъем заказов весом более 35 кг оплачивается по двойному тарифу.
Подъем и перемещение товара сотрудниками доставки возможны только при беспрепятственном доступе в квартиру/офис (свободные лестничные пролеты, проходы, место для осмотра в квартире/офисе).
При самостоятельном вносе товара в квартиру/офис покупатель своей подписью в договоре купли-продажи подтверждает, что осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком его транспортировки. При этом оплата заказа, предоставление всей необходимой информации покупателю, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются до момента передачи товара клиенту в полное распоряжение (его перемещение, установка, эксплуатация). Правила приемки товара.
Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе в квартиру/офис.
Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками товара (размером, цветом, весом и т. д.). При возврате крупногабаритного товара надлежащего качества транспортные расходы оплачиваются покупателем.
Если во время приемки товара вы поняли, что он вам не подходит по каким-либо причинам, то вы можете отказаться его принимать и оплачивать заказ. Правила приемки товара.
При приемке товара внимательно проверьте его комплектность и внешний вид, отсутствие механических повреждений (см. правила приемки товара).
Дополнительные услуги по проверке, включению, настройке оборудования оплачиваются отдельно (500 рублей / единица оборудования).
Установка товара осуществляется специалистами службы сервиса, или они могут дать консультацию по его подключению. Подробнее об установке.
Доставка заказа осуществляется в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа оператором.
При оформлении заказа после 13:00 доставка переносится на следующий день.
Доставка осуществляется в течение дня – с 10:00 до 20:00.
Накануне дня доставки до 14:00 менеджер компании свяжется с вами для подтверждения даты и времени доставки. В случае если до вас не дозвонились, дата доставки переносится на 1 (один) день.
Экспедитор, доставляющий заказ, связывается с вами за 1 (один) час до предполагаемого времени доставки.
Доставка по городу возможна только при указании точного адреса (название улицы, номер дома, квартиры/офиса).
Доставка в загородные дома осуществляется при указании точного адреса и наличии дороги, пригодной для проезда транспорта к месту доставки.
Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри и т.д.
Если въезд до места доставки платный, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
В стоимость стандартной доставки входит только транспортировка товара до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. При этом проверка и приемка товара покупателем, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются в указанном месте без перемещения товара.
Покупатель может дополнительно заказать услугу подъема товара до места проверки и приема (холл квартиры, лестничная площадка подъезда, офис). Для этого клиенту при оформлении заказа необходимо сообщить свое пожелание менеджеру компании. Услуга является платной.
При подъеме товар заносится в квартиру/офис только в том случае, если это позволяют сделать размеры дверного проема входной двери как подъезда, так и квартиры (расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров). В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
Услуги по подъему и перегрузке товара в случае отсутствия лифта оплачиваются дополнительно (50 рублей/этаж). Подъем заказов весом более 35 кг оплачивается по двойному тарифу.
Подъем и перемещение товара сотрудниками доставки возможны только при беспрепятственном доступе в квартиру/офис (свободные лестничные пролеты, проходы, место для осмотра в квартире/офисе).
При самостоятельном вносе товара в квартиру/офис покупатель своей подписью в договоре купли-продажи подтверждает, что осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком его транспортировки. При этом оплата заказа, предоставление всей необходимой информации покупателю, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются до момента передачи товара клиенту в полное распоряжение (его перемещение, установка, эксплуатация). Правила приемки товара.
Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе в квартиру/офис.
Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками товара (размером, цветом, весом и т. д.). При возврате крупногабаритного товара надлежащего качества транспортные расходы оплачиваются покупателем.
Если во время приемки товара вы поняли, что он вам не подходит по каким-либо причинам, то вы можете отказаться его принимать и оплачивать заказ. Правила приемки товара.
При приемке товара внимательно проверьте его комплектность и внешний вид, отсутствие механических повреждений (см. правила приемки товара).
Дополнительные услуги по проверке, включению, настройке оборудования оплачиваются отдельно (500 рублей / единица оборудования).
Установка товара осуществляется специалистами службы сервиса, или они могут дать консультацию по его подключению. Подробнее об установке.
Правила самовывоза
График работы пункта самовывоза:
пн - пт: 10.00 до 17.00 (по предварительному согласованию с оператором).
Забрать заказ из пунктов самовывоза вы сможете только после подтверждения его готовности. Для этого, пожалуйста, дождитесь звонка от нашего менеджера либо перед поездкой уточните информацию о заказе по телефону: 8 (495) 118 20 80. Срок хранения готового заказа в пунктах самовывоза товаров ограничен и составляет 3 (три) календарных дня.
В пунктах самовывоза предусмотрен как наличный, так и безналичный расчет (банковской картой через форму оплаты на сайте).
Правила получения товара
Перед подписанием договора купли-продажи обязательно убедитесь в полной комплектности заказа и отсутствии внешних дефектов товара. Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара клиенту продавцом, и при их наличии покупатель вправе отказаться от товара.
Жалобы на загрязненность упаковки или непосредственно самого товара, недостаточную освещенность помещения и другие подобные причины не являются основанием для невыполнения покупателем требований, указанных в ст. 484 ГК РФ.
Экспедитор, доставляющий товар, обязан выдать покупателю товарный/кассовый чек заполненный гарантийный талон со штампами.
Перед началом эксплуатации товара проверьте, соответствуют ли его реальные характеристики вашим представлениям о нем. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.
Вы можете отказаться от товара, если при его приемке обнаружили разницу в описании товара на сайте магазина и в полученной инструкции. В данном случае мы обязуемся вернуть вам денежные средства, потраченные на покупку, в полном объеме либо обменять товар на соответствующий заявленным характеристикам на сайте магазина.
При обнаружении скрытых дефектов необходимо написать претензию в свободной форме в отдел рекламаций компании или позвонить по телефону: 8 (495) 118 20 80.
В случае если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке всего заказа.
Вы также можете отказаться от товара в течение 7 (семи) дней после подписания документов, не считая дня его покупки. В этом случае необходимо, чтобы:
товар не эксплуатировался, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный/кассовый чек, документация к товару;
товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.
При несоблюдении вышеуказанных условий мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.
При получении товара для организации у покупателя должна быть либо печать данной фирмы, либо доверенность от нее на получение товара. Дата получения товара должна входить в срок действия доверенности.
При получении заказа представителем транспортной компании обязательно предъявление им доверенности от покупателя (в электронном виде) и доверенности от своей организации.
Перед началом эксплуатации товара проверьте, соответствуют ли его реальные характеристики вашим представлениям о нем. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.
Вы можете отказаться от товара, если при его приемке обнаружили разницу в описании товара на сайте магазина и в полученной инструкции. В данном случае мы обязуемся вернуть вам денежные средства, потраченные на покупку, в полном объеме либо обменять товар на соответствующий заявленным характеристикам на сайте магазина.
При обнаружении скрытых дефектов необходимо написать претензию в свободной форме в отдел рекламаций компании или позвонить по телефону: 8 (495) 118 20 80.
В случае если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке всего заказа.
Вы также можете отказаться от товара в течение 7 (семи) дней после подписания документов, не считая дня его покупки. В этом случае необходимо, чтобы:
товар не эксплуатировался, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный/кассовый чек, документация к товару;
товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.
При несоблюдении вышеуказанных условий мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.
При получении товара для организации у покупателя должна быть либо печать данной фирмы, либо доверенность от нее на получение товара. Дата получения товара должна входить в срок действия доверенности.
При получении заказа представителем транспортной компании обязательно предъявление им доверенности от покупателя (в электронном виде) и доверенности от своей организации.
